Refund policy
Skila- og endurgreiðslustefna
Til að eiga rétt á endurgreiðslu:
- Vörur verða að vera ónotaðar og hafa öll upprunaleg merki fest á.
- Hlutirnir mega ekki hafa verið þvegnir.
- Vörum skal skilað í upprunalegum umbúðum
- Allar vörur sem keyptar eru í útsölu eru ekki gjaldgengar fyrir endurgreiðslu og verða gefnar út inneign í verslun.
- Allar vörur keyptar í 1/1 sýnishornstilboði eru ekki skilanlegar og ekki endurgreiðanlegar.
- Ekki verður tekið við skilum á nærbuxum og sokkum vegna hreinlætisástæðna.
Hvernig skila ég?
Við bjóðum ekki upp á fría sendingu fyrir skil á vörum.
Allir viðskiptavinir bera ábyrgð á eigin sendingarkostnaði vegna sendingar til baka, þess vegna mælum við með að allir pakkar séu sendir til baka með rekjanleika og kvittun. Ef skilin eru vegna mistaka af okkar hálfu, endurgreiðum við þér upphaflegan sendingarkostnað.
Vinsamlegast prentið út skilaeyðublaðið okkar sem er neðst á vefsíðu okkar, fyllið það einfaldlega út og sendið það til baka með vörunni/vörunum..
Alþjóðleg skil sem hefjast vegna neitunar um að greiða tolla og skatta verða háð 20 punda endurnýjunargjaldi sem verður dregið frá endurgreiðsluupphæðinni.
Heimilisfang:
Mercier
J & S Hús
Denton Drive
Norðurwich
CW9 7LU
Afsláttarkóðar og endursöluaðilar – eftirfarandi á við
• Afsláttarkóðarnir eru ekki notaðir samhliða öðrum tilboðum
• Afsláttarkóðar gilda aðeins fyrir vörur á fullu verði
• Til að nýta sér tilboð þarf að slá inn viðeigandi kynningarkóða við afgreiðslu.
• Engin reiðufé eða önnur valkostur verður gefinn
• Allar vörur sem keyptar eru með afsláttarkóða eða kynningarkóðum eru ekki gjaldgengar fyrir endurgreiðslu og verða gefnar út inneign í verslun.
Söluaðilar sem skila vörum sínum vegna þess að þeir hafa ekki selt þær verða EKKI endurgreiddar, en inneignarnóta verður veitt.
Lögbundnum réttindum þínum sem neytanda er ekki breytt.
Hversu langan tíma tekur það að vinna úr skilum mínum?
Við stefnum að því að vinna úr skilum þínum eins fljótt og auðið er, en stundum getur það tekið allt að 7 virka daga að vinna úr þeim.
Vörur frá Mercier sem keyptar eru í verslun verða að vera skilaðar í þá verslun sem þær voru keyptar í.
Vörum sem keyptar eru á netinu verður að skila samkvæmt netferlinu okkar.
🎄 Skilareglur um jólavörur 🎄
Fyrir allar vörur sem keyptar eru 1. nóvember 2025 eða síðar hefur þú frest til 9. janúar 2026 til að skila eða skipta kaupunum.
Til að eiga rétt á endurgreiðslu:
- Vörur verða að vera ónotaðar og hafa öll upprunaleg merki fest á.
- Hlutirnir mega ekki hafa verið þvegnir.
- Vörum skal skilað í upprunalegum umbúðum
- Ekki verður tekið við skilum á nærbuxum og sokkum vegna hreinlætisástæðna.
Athugið: - Allar vörur sem keyptar eru í útsölu eru ekki gjaldgengar fyrir endurgreiðslu og verða gefnar út inneign í verslun.